La livraison aux clients raccordés sur le réseau de TIGF représente environ un tiers des quantités totales transitées avec près de 450 points de livraison.

Ces clients raccordés sont :

• soit des industriels qui consomment eux-mêmes du gaz pour leurs activités ;
• soit des gestionnaires de  réseau de distribution (GRD, communément appelés distributions publiques) qui le distribuent ensuite aux particuliers, entreprises...

Le Raccordement est constitué par la connexion physique au réseau de transport de TIGF.

Le Raccordement fait partie du réseau de transport de TIGF, étant spécifiquement dédié au client consommateur ou au Gestionnaire de Réseau de  Distribution (GRD), TIGF le différencie de son service « Transport », en fournissant une prestation de service de raccordement directement avec le consommateur ou avec le GRD, qui inclut la mise à disposition du raccordement, son exploitation et sa maintenance et quelques services supplémentaires associés.

Le Raccordement est donc un ensemble d’équipements (branchement et poste de livraison) qui remplit les fonctions de connexion, de comptage, de régulation de pression et de protection du réseau client contre les surpressions. Il est soumis aux mêmes règles de sécurité que les autres ouvrages de transport dans sa conception, sa construction, son exploitation et sa maintenance.
TIGF assure donc en continu la surveillance de ces équipements pour garantir leur intégrité et leur bon fonctionnement.
Le comptage du raccordement est transactionnel ; TIGF est habilité par les DREAL à effectuer les vérifications périodiques garantissant sa conformité pour la détermination des quantités de gaz livrées pour le compte des expéditeurs.

Et de même que pour le reste de son réseau de transport, le raccordement reste la  propriété de TIGF, tout en étant implanté sur des terrains de tiers, ou appartenant au consommateur final ou au GRD, avec qui TIGF signe une convention de servitude.

Au titre de sa mission de service public (décret 2004-251), TIGF garantit une continuité d’alimentation de gaz pour le compte des expéditeurs fournissant des clients domestiques ou assurant une mission d’intérêt général.