L’activité de stockage de TIGF est dite « négociée ». L’opérateur définit sa propre politique de commercialisation, obéissant aux principes de transparence et de non-discrimination afin de permettre le développement de la concurrence entre les fournisseurs de gaz naturel.
Le décret n°2006-1034 du 21 août 2006, relatif à l’accès aux stockages souterrains de gaz naturel, fixe les conditions d’utilisation des capacités de stockages. Elles sont établies dans le respect des contraintes sécuritaires, environnementales et techniques spécifiques à ce type d’installation.
L’utilisation des stockages est destinée en priorité aux gestionnaires du réseau de transport de gaz naturel et aux opérateurs des stockages eux-mêmes. Les capacités restantes sont ensuite octroyées aux expéditeurs alimentant des consommateurs finaux et, par ordre de priorité, les clients domestiques, les clients assurant des missions d’intérêt général, etc.
Après avoir satisfait les besoins des clients prioritaires, les capacités excédentaires sont mises à disposition du marché.